Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l'entreprise est le dirigeant principal, à moins d'une délégation écrite :

• Nom : Simon Gagnon

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• Titre : Président

  ​

• Adresse de l'entreprise : 300 rue Métivier, Québec (Québec), G1M 3Y9, Canada

   

• Contact : simongagnon088@gmail.com

2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services de camionnage de marchandises et livraison de meubles. Cela peut inclure :
 

• Identité : Nom et prénom.

• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et courriel.

• Données de service : Détails sur les articles lourds à transporter, accès aux lieux (étages, codes d'entrée).

• Paiement : Informations nécessaires au traitement des transactions (via des tiers sécurisés).

3. Finalités de la collecte
Vos renseignements sont collectés pour les fins suivantes :

• Planifier et effectuer les livraisons et les déménagements.

• Gérer les contrats d'entreposage et la distribution.

• Assurer le suivi du service à la clientèle.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Consentement
En faisant appel aux services de SG Transport Logistique, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements pour les fins mentionnées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, bien que cela puisse nous empêcher de vous fournir certains services.
5. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager vos renseignements avec des partenaires de confiance uniquement si cela est nécessaire (ex: sous-traitants pour la livraison, services de paiement, ou exigences légales).
6. Sécurité et conservation
L'entreprise, qui compte entre 11 et 25 salariés, applique des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les renseignements sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés.
 
7. Vos droits (Accès, Rectification et Retrait)
Conformément à la loi, vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

• Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.

• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Pour toute demande, veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels mentionné à la section 1.
8. Incident de confidentialité
En cas d'incident de confidentialité (fuite de données), SG Transport Logistique s'engage à aviser la Commission d'accès à l'information du Québec et les personnes concernées si l'incident présente un risque de préjudice sérieux.